TéléMédQC est le service de télémédecine en ligne de Clinique Omicron, un réseau de cliniques médicales au Québec. Ce site vous donne accès aux consultations médicales par vidéo avec les médecins de Clinique Omicron, disponibles partout dans la province, 7 jours sur 7.
Oui. Tous les médecins qui pratiquent dans le cadre de ce service sont membres du Collège des médecins du Québec (CMQ) et exercent au sein du réseau Clinique Omicron. Vous consultez un médecin qui connaît le système de santé québécois, la RAMQ et les ressources locales disponibles.
Certaines consultations médicales en télémédecine sont couvertes par la RAMQ pour les résidents québécois. D'autres services — comme les attestations d'absence, les formulaires d'assurance ou le renouvellement d'ordonnances dans certains cas — sont des services privés facturés directement. Consultez la page Tarifs ou la page tarifaire de Clinique Omicron pour les détails.
Un téléphone, une tablette ou un ordinateur avec caméra et microphone, et une connexion internet stable. Aucune application à installer — la consultation se fait depuis votre navigateur. Ayez votre carte d'assurance maladie (RAMQ) et la liste de vos médicaments sous la main.
Oui. Les médecins de Clinique Omicron peuvent émettre des ordonnances lors d'une téléconsultation. L'ordonnance peut être transmise directement à votre pharmacie ou vous être acheminée par courriel sécurisé selon votre préférence.
Si la téléconsultation ne permet pas de traiter votre situation de façon sécuritaire, le médecin vous orientera vers l'une des cliniques du réseau Clinique Omicron au Québec. Vous pouvez également prendre rendez-vous à Clinique Omicron directement.
Oui. TéléMédQC, en tant que service de télémédecine de Clinique Omicron, est accessible à tous les résidents du Québec avec une connexion internet, peu importe leur localisation dans la province — que vous soyez en ville ou en région éloignée.
Le service est disponible 7 jours sur 7, incluant les soirs, les week-ends et les jours fériés. Les plages horaires exactes sont affichées lors de la réservation sur la plateforme de téléconsultation Clinique Omicron.
Oui, un parent ou un tuteur légal peut consulter pour un enfant mineur. Pour un adulte, la personne concernée doit être présente lors de la consultation. Les cas pédiatriques sont courants en télémédecine — le médecin adapte l'évaluation en conséquence.
La télémédecine n'est pas adaptée aux urgences médicales graves. En cas de douleur thoracique intense, de difficulté respiratoire sévère, de perte de conscience ou de tout autre symptôme menaçant, composez le 911 immédiatement ou rendez-vous aux urgences les plus proches.
Visitez la page Contactez-nous sur cliniqueomicron.ca pour joindre l'équipe de Clinique Omicron par téléphone ou par formulaire.
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L'équipe de Clinique Omicron est disponible pour répondre à vos questions.